Otkazivanje prednarudžbe
Prednarudžbe knjige Otključaj sebe i dnevnika The 7 Keys Journal možete otkazati u bilo kojem trenutku prije početka pripreme vaše narudžbe za slanje.
Priprema za slanje znači pakovanje vaše pojedinačne narudžbe za otpremu. Sama uplata ne znači da je priprema za slanje započela.
Narudžbe proizvoda na zalihi
Za knjige i dnevnike koji su na zalihi, otkazivanje možete zatražiti u roku od 48 sati od naručivanja, pod uslovom da priprema vaše narudžbe za slanje još nije počela. Oba uslova moraju biti ispunjena.
Kako zatražiti otkazivanje
Pošaljite zahtjev na indira.liveloveflow@gmail.com s naslovom „Otkazivanje narudžbe”. Za primjenu navedenih uslova važno je vrijeme kada pošaljete zahtjev, a ne vrijeme odgovora.
Navedite ime korišteno pri kupovini, naziv proizvoda, datum uplate i broj narudžbe ili potvrdu transakcije, ako je imate. Navedite želite li otkazati cijelu narudžbu ili samo određene artikle.
Potvrdu otkazivanja dobit ćete emailom. Nemojte slati broj kartice, lozinke ili bankovne pristupne podatke.
Povrat uplate nakon otkazivanja
Nakon potvrde otkazivanja, iznos plaćen za otkazanu narudžbu bit će vraćen putem originalnog načina plaćanja. Obrada povrata pokreće se bez nepotrebnog odlaganja; vrijeme potrebno da uplata bude vidljiva zavisi od pružaoca platnih usluga i vaše banke.
Prednarudžbe i kašnjenja
Prije plaćanja potvrdite dostupnost, cijenu dostave i očekivano slanje. Datum izlaska knjige ili dnevnika nije datum dostave.
Ako očekivano slanje kasni, dobit ćete obavijest o novom roku i mogućnost da prihvatite kašnjenje ili otkažete neposlanu narudžbu uz povrat uplate. Navedeni rokovi i uslovi otkazivanja ne ograničavaju prava koja vam pripadaju prema primjenjivim propisima.